Sådan Be udestående i Salg - Del 1

Hvordan skal Enestående i Salg - Del 1

Som du måske ved, en af ​​nøglerne til succes i salget er at opbygge tillid med dine kundeemner og kunder. Den bedste måde at opbygge tillid er ved at lytte til folk taler om deres problemer og deres behov. Den eneste sikre brand måde at gøre dette på er ved at lytte og derefter stille spørgsmål. En af de første erfaringer, jeg lærte, da jeg startede i mit salg karriere var &'; du har to ører og en mund - nu bruge dem proportionalt '!

Det allerbedste sælgere har én ting til fælles - de er fremragende til at stille spørgsmål. De spørgsmål, du stiller, er din billet til salgssucces. Derudover kan du ønsker at overveje at læse deres &'; købe signaler 'og koncentrere sig om at stille de rigtige spørgsmål på det rigtige tidspunkt.

Det er her det sjove kommer ind men som af forskellige grunde, de fleste sælgere er nervøse, når de er i en &'; salgssituation "med kunder og potentielle kunder. Af den måde - hvis du tænker, at du skal &'; overvinde denne «, eller at &'; nervøs bit er forkert", så kan jeg forsikre dig, at det er godt at have denne følelse, når foran perspektiver - da dette holder adrenalin flyder og holder dig skarp. Nogle gange er vi bare nødt til at udnytte denne på den rigtige måde for at maksimere vores resultater.

Så hvorfor vi føler nervøs? Der er mange grunde, men de almindelige er:

1) Frygt for fiasko

2) frygt for afvisning (de måske sige &'; nej "Nu hvor skræmmende ville det være)!.?

3) Frygt for at se dum eller ikke at kunne lukke salget

Listen er uendelig.

, når vi er nervøse vi tilbøjelige Men at gøre miste vores normale eller &'; naturlige "flow. Vi har en tendens til enten at fremskynde vores tale eller vi bliver meget mere støjsvage og siger meget lidt. Et andet resultat af nervøsitet kan også være ikke længere er &'; nuværende 'med vores udsigt dvs at bekymre sig om resultatet af mødet, eller hvad vi skal sige næste. Slutresultatet af denne adfærd kan generelt være for os at gå glip af afgørende &'; købe signaler 'og så til spekulerer på, hvad der skete, og hvorfor vi ikke lukke salget. Faren her er også, at vi går derefter på en nedadgående &'; resultater /forstærkende negativ overbevisninger cyklus «. Slutresultat? Vi fortæller os selv: &'; Jeg er ikke god til salg «

Så den vigtige ting at huske første er, &'; spørgsmål«. Så du kan tænke på dig selv - så hvilke spørgsmål skal jeg spørge? For det første overveje dette: Gør de øverste sælgere bare have &'; den gave af gab "og &'; fløj det" med generelle spørgsmål, når i en salgssituation? Svaret er et rungende &'; nej!. Hvorfor dog?

Fordi de forbereder deres spørgsmål på forhånd. De forbereder hele deres møde i form af spørgsmål.

På den bagside er jeg sikker på, vi er alle blevet solgt til ved det, jeg kalder den traditionelle sælger (dør til dør termoruder måske?). De tror, ​​den bedste måde at få ordren er at tale dig ind submisison. Ikke alene skal de taler, og taler, og taler, og taler, men de også fortælle dig, hvor vidunderligt de er, og deres produkt er.

Nu anden lektion i salget er at forstå, at udsigten er ligeglad for meget om dig eller dine produkter (ked af at fjerne denne tro!). De gør pleje store tid selv om, hvad dit produkt kan gøre for dem i form af at gemme dem noget eller gøre deres liv lettere på en eller anden måde. Der er ingen færdighed i at tale - alle kan gøre det. Der er en høj grad af dygtighed, men i at strukturere din præsentation og vejlede din udsigt til at forstå, hvordan dit produkt vil hjælpe dem.

Her er et andet punkt. Jeg er meget i etisk salg. Hvad mener jeg med det? Ok, forestil jeg foran en forretning og tilbyde vores tjenester til at hjælpe deres forretning. Hvis jeg ikke kan identificere et behov og virksomhedsejeren ikke passer vores kriterier for at være en stor kunde, så vil jeg ikke forfølge salget. Vi vil ikke sælge vores services, medmindre vores udsigten har et stærkt behov, og de vil være til gavn på en eller anden måde. Nu hvorfor skulle vi gøre det? Let, fordi denne virksomhed ønsker store kunder, der vil henvise andre kunder til os - vi ønsker ikke virksomheder, der ikke har ret til attributter til at være en stor klient og som måske føler, at de er blevet miss-solgt et produkt. De bare ikke er gode langsigtede klienter. Og det er ikke godt for dem.

Tænk over det et øjeblik i din egen virksomhed - hvem er dine bedste (og værste) kunder? Hvad er deres attributter? Hvilke ville du virkelig ikke ønsker at sælge til igen? Hvad var anderledes ved dem?

Nogle stof til eftertanke for din virksomhed i denne uge ... se ud for del 2, hvor vi vil hjem i yderligere af, hvilken type spørgsmål kan du lide at bede i en salgssituation ...
.