Organisatorisk Gravity: Tre skridt til at fremme løbende forbedringer, Defy Forældelse og Take Flight

Gravity kan være en vidunderlig ting. Det er en uimodståelig kraft, der holder os startforbud på denne store, smukke, svævende blå marmor. Det er endda for organisationer i form af organisatorisk tyngdekraften. For eksempel arbejdede jeg med en organisation, der opfandt en fangst sætning til en udfordring ud over dens rækkevidde af kontrol, anse situationen en "tyngdekraft problem." De forklarede, at "situationen er ude af vores kontrol, meget gerne tyngdekraften -. Du kan ikke gøre noget ved det"

Desværre, denne mentalitet repræsenterer kulturen i mange organisationer. Uanset om det er kulturen, hierarkiet, bureaukratiet eller processerne, organisatorisk tyngdekraften synes at vokse endnu stærkere som organisation modnes. Sure, organisatorisk tyngdekraften holder organisationen jordet og fokuseret. Det kan også bidrage til en passion for løbende forbedringer på et meget taktisk, diskret niveau. Men, det indsnævrer også, at fokus på bekostning af innovation og tilpasningsevne, to af de mest kritiske evner succesfulde organisationer. Så hvordan gør vi trodse organisatorisk tyngdekraften?

Continuous Improvement Planlægning

Enhver virksomhed eller organisation begynder som en plan. Aldrig glemme det! Planlægning Løbende forbedring er nøglen til at trodse organisatorisk tyngdekraft. Det er nemt at tænke på alt det, vi gør i vores arbejdsliv som "processer". For eksempel, sandsynligvis din organisation har en leje proces. Men det er en forkert måde at se på det. I stedet for at se det som en ansættelsesproces, så tænk på det som en ansættelse "ramme". Selvfølgelig du planlægger for hver eneste position, du skal udfylde, som alle nye leje har forskellige styrker og svagheder. Men mange organisationer stadig kalde dette en "proces", som fremkalder billedet af en produktionslinie.

Hvad med et nyt projekt? Enhver løbende forbedringer planlægning i det? Sikker på der er. Store projekter er unikke, selv om der er en række processer, der er involveret, fordi der i en vis forstand, disse projekter er aldrig blevet udført før. Hvis du er en iværksætter forfølge en ny forretningsidé, begynder du med en plan. Planen kan være en formel forretningsplan eller det kan bare være en idé skitseret på bagsiden af ​​en konvolut. I sidste ende, med succes, disse planer forvandle processer, den bærende ramme af virksomheden - og det er her organisatorisk tyngdekraften begynder at stramme sit greb. Som vores ideer smelter sammen i planer og planerne yderligere smelte sammen i konkrete processer, organisatorisk tyngdekraft styrker og holder organisationen sammen.

Det er det nødvendigt og korrekt transformation fra planen at behandle det, på godt og ondt, fastholder den ubarmhjertige angreb af organisatorisk tyngdekraften. Som en positiv kraft, kunne vi kalde det fokusere. Men ulemper ved organisatorisk tyngdekraften omfatter stagnation og lammende bureaukrati. Hvordan kan vi afbalancere behovet for at "bryde surly obligationer jorden" for at tilpasse og forny i en konstant skiftende miljø med jordet fokus organisatorisk tyngdekraften?

Tre Opgaver at trodse Organisatorisk Gravity

frigøre os fra de begrænsninger af organisatorisk tyngdekraften, mens forankring os sikkert i terra firma af vores gennemprøvede processer tager en konstant vilje til at udføre tre opgaver: Altid angive en klar målsætning, altid tilpasse hvert mål til dit formål, og altid planlægge over processen.

Har en klar målsætning

Målet er alt! Jeg observerer ofte enkeltpersoner og teams opladning frem til at udføre en opgave eller projekt uden et klart mål for øje. De bliver fanget i at gøre uden at tænke, og hvis du stopper disse personer at spørge, hvad hovedformålet er, ville de have en meget vanskelig tid formulere, hvad det er, de forsøger at opnå. Men hvis du spørger dem til at tænke klart om deres mål, de ofte klar over, at deres tilgang er behæftet med fejl eller endda forkert.

Altid har et defineret mål for selv de mest rutineprægede opgaver. Dette vil hjælpe dig tænke frisk i form af den løbende forbedring proces. Overvej, hvordan du vil nå målet, og spørgsmålstegn ved, om en given proces eller metode er virkelig nok, effektiv, eller relevant.

The Big Picture Formål: Differentier den "Hvorfor" fra "Hvad"

Juster til det store billede mål - det store billede mål refererer til dit formål, mission , strategi og langsigtede mål. Simon Sinek, forfatter til "Start med hvorfor," gør denne overbevisende punkt: Justering til det store billede formål, eller som Sinek udtrykker det, "hvorfor du gør det," er hvad der adskiller Apple fra virksomheder, der gør computere. Gøre noget eller yde en service er bare "hvad" og "hvad" kan ændre sig som miljø eller ændringer på markedet. Men "hvorfor" aldrig ændringer. "Hvorfor" hjælper os med at se ud over vores jordiske eksistens og den organisatoriske tyngdekraften, hjælper dig til at re-justere til de grundlæggende årsager til, at vi og vores organisationer komme op hver morgen. Når du hele tiden minde dig selv om "hvorfor" og tilpasse dine handlinger til det store billede, du samtidigt frigøre dig fra begrænsninger proces-tænkning, mens grundstødning dig selv i de grundlæggende elementer i organisationen.

Plan Over processen

For det tredje, altid planlægge løbet
processen. Blue Angels, den amerikanske flådes verdensberømte flyvning demonstration eskadrille, flyve samme udstilling på hver præstation, men placeringen ændringer. Tror du, at Blue Angels flyve en proces? Nej, de flyver en løbende forbedring plan, at de tilpasser sig enhver anden placering, situation og skiftende vejrforhold. Medmindre du fremstiller den samme widget dag ud og dag ind, er du nødt til at planlægge over processen. Og jeg garantere, at du ikke vil fremstille, at widget på samme måde for alt for mange år. Skift altid sker -. Ligesom organisatorisk tyngdekraften, det er nådesløs

Man kan planlægge over processen ved at tage standard proces, afklaring af nuværende målsætning, tilpasse dette mål til det store billede mål og grundlæggende "hvorfor" af organisation, og derefter beder et par spørgsmål. Først spørge, hvad står i vejen - hvad truer den vellykkede gennemførelse af dine mål? For det andet, så spørg, hvilke ressourcer der er nødvendige for at nå dette mål. Eksisterende processer narre os til at gøre antagelser om trusler og ressourcer - at de forbliver de samme dag ind og dag ud. Aldrig antage, at en proces kan efterfølges blindt uden at overveje, hvad der kan have ændret sig i den aktuelle kontekst. I stedet planlægger over processen - aldrig antage en proces er tilstrækkelig i enhver given situation. Udfør altid frisk forbedring planlægning kontinuerlig ved at overveje nye trusler og ressourcer og derefter udvikle en ny fremgangsmåde hensigtsmæssigt at denne sammenhæng.

Balancing fordelene og begrænse tendenser i organisatorisk tyngdekraften kommer ned til at opretholde en klarhed omkring formål, nærmer hver opgave, hvert projekt, og hver dag som en mulighed for at gennemføre forbedringer planlægning kontinuerlig
.