Fem nøgler til at overvinde Virtual Team Konflikter

Når vi tænker over fjerntliggende eller virtuelle teams, kan vi tænke på fleksibilitet, frihed og måske endda høj produktivitet. Og når folk arbejder, og på egen hånd, typisk mener vi, at interpersonelle problemer ikke kunne sagen så meget eller sker så ofte
Desværre er dette isn &';.. T altid sandt
Og når vi gør oplever konflikter, og problemer, er de ofte sværere at udrede, og de kan nå langt – skaber problemer for alle på holdet. Som leder af en fjernbetjening eller virtuelt hold, skal du være opmærksom på disse udfordringer, og være klar til at overvinde eller løse disse problemer, når de opstår
Og det er formålet med denne artikel – at give ledere, der oplever en sådan situation (eller spørger sig selv, hvad de ville gøre, hvis det skete) nogle meget konkrete forslag.
Sæt klare forventninger. Forventninger er vigtige i hver del af arbejdsindsats, og når folk arbejder fjernt, de er særligt vigtige på flere måder. Specifikt for konflikt, bør dine forventninger omfatter hvordan du vil have folk til at kommunikere og interagere. Ofte folk føler, fordi de don &'; t arbejde tæt sammen eller i nærheden, at de relationer, don &'; t sagen som meget, og de fjerne teammedlemmer kan føle, at de allerede er fremmedgjorte, hvilket gør dette til en større udfordring, end nogen er anerkender. Lad folk vide, hvad du forventer med hensyn til kommunikation og relationer. Og derefter overvåge, hvordan det går i denne arena
Don &';. T forsinkelse. Når små konflikter mellem virtuelle teammedlemmer begynder at opstå, være klar over. Når kommunikation kvalitet eller hyppigheden af ​​den skifter, tage til efterretning. Dette gør ikke &'; t betød, at du som leder er nødt til straks at gribe ind for at løse problemet, men det betyder, at du kan styrke de forventninger, og tilskynde folk til at arbejde gennem den spirende konflikt. Husk, at alene, det sandsynligt vundet &'; t få det bedre, især når folk let kan ignorere situationen, fordi de don &';. T se hinanden hver dag
Åbn kommunikationslinjer. Som en leder, en del af vores job er at holde folk interagere og kommunikere med succes. Især når du begynder at lægge mærke udfordringer mellem fjerntliggende teammedlemmer, gør hvad du kan for at åbne disse kommunikationslinjer. Engagere de parter mere på holdets opkald, så spørg dem om mere input, tilskynde teammedlemmer til at dele mere med hinanden. Jo mere åbne kommunikationslinjer mellem teammedlemmer og dig, jo bedre vil du være, og jo lettere og konflikt vil være at løst.
Tal separat og (måske) sammen. Hvis en konflikt vokser, du helt sikkert ønsker at tale med de involverede personer separat til at begynde med, at afklare de forretningsmæssige årsager og for at løse udfordringerne. Denne isn &'; t pille folk ud; det gør forventningerne til succes arbejder klarere. Hvis konflikten er eskaleret til det punkt, at de personer kan &'; t eller vundet &'; t arbejde for at løse det selv, så vil du ønsker at træde til for at hjælpe folk bevæge sig i retning opløsning
Indstil det rigtige mål.. Folk vil undertiden modstå arbejde gennem deres konflikter, fordi de tror, ​​dit mål er for folk at lide hinanden. Sørg for, at dit team medlemmer kender dit mål er for konflikten skal løses, ikke for folk til “ såsom &"; hinanden. Selvfølgelig, hvis de ender med at kunne lide hinanden, der er en nice fordel, men gør det klart, at isn &'; t dit mål. Du vil forbedre sandsynligheden for, at folk vil være åben for at arbejde på konflikten, når de forstår, hvad dit mål er.
Store nyheder om denne liste er, at nogle af ideerne kan bidrage til at mindske risikoen for, at du har konflikter i første plads. Forebyggelse er et problem er altid bedre end at forsøge at løse det
Jeg håber, at disse fem nøgler vil gøre en forskel for dig og dit team
 !.;